學習地圖是指以能力發(fā)展路徑和職業(yè)規(guī)劃為主軸而設計的一系列學習活動，是員工在企業(yè)內部學習發(fā)展路徑的直接體現。學習地圖整合了崗位能力素質模型、職業(yè)發(fā)展通道和企業(yè)學習資源，為員工在企業(yè)中的學習發(fā)展提供導航。

通過學習地圖，員工可以清楚地看到從一名基層新員工至成為公司業(yè)務專家（專業(yè)序列）或者高層領導（管理序列）的學習發(fā)展路徑。

與傳統(tǒng)的課程體系相比，學習地圖既涵蓋了傳統(tǒng)課程體系中課程清單與課程資源部分，又更具系統(tǒng)性、針對性與靈活性。通過學習地圖的構建，可以精準回答在專業(yè)人才培養(yǎng)中“培養(yǎng)誰”、“培養(yǎng)什么”以及“怎么培養(yǎng)”的問題。

在企業(yè)中，學習地圖通常分為以下四種類型：

1. 全員型學習地圖：針對企業(yè)全員規(guī)劃的的學習地圖，通常按照崗位序列與崗位層級進行分層分類設計。

2. 群體型學習地圖：群體型學習地圖一般根據企業(yè)的實際需求，針對企業(yè)關鍵群體開發(fā)，如：中層管理干部、高潛后備干部、菁英班學員、管培生等。

3. 崗位序列學習地圖：針對企業(yè)某一專業(yè)崗位序列或重點崗位序列，如：研發(fā)序列、技術序列等。

4. 基于IDP（個人發(fā)展計劃）的學習地圖：通常在年度績效訪談時，由主管與員工根據年度績效表現共同制定的學習地圖與學習計劃。

下文將以崗位序列設計的學習地圖類型為例，介紹學習地圖的設計與開發(fā)。

通常來說，崗位序列學習地圖的設計需要根據公司戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需求，對崗位的工作任務進行分析，并將崗位工作職責分解得到相應的知識、技能和能力要求，基于此設計相應的學習課程、學習內容及學習形式。簡單來說，學習地圖的設計可以拆解為以下步驟：

1. 明確學習內容：構建學習地圖的基礎是明確學習內容，可依據崗位職責要求或任職資格標準進行KSA提取。KSA提取即專業(yè)知識（Knowledge）、專業(yè)技能（Skil）、素質能力（Ability）等方面信息的提取，通過KSA提取，既保證了學習內容的精準度，又能系統(tǒng)化體現崗位所需掌握的知識內容。

2. 設計學習課程：學習課程的設計，首先需要明確課程名稱與課程面向的人員層級。其次在課程內容的設計上，需要結合授課對象，從企業(yè)的現實需要和學員的差異性出發(fā)，對同一KSA、不同層級對應的課程內容深淺程度應有差異，可根據課程學習難易度及崗位層級的晉升要求，從低到高進行相應設計。

在課程設計的同時，應充分合理利用內外部資源。一般來說，課程來源共有四種常見方式：直接使用企業(yè)內部現有課程、采購外部課程、依據企業(yè)需求開發(fā)新課程，亦可基于內部最新的學習需求對內部現有課程進行更新、優(yōu)化。

3. 設計學習形式與考核形式：在學習形式的設計環(huán)節(jié)中，需要對課程學習方式、學習時間進行明確。多樣化的學習方式能夠提升學員學習積極性、提升學習質量，常見學習方式包括面授課程、外派學習、在線學習、行業(yè)交流等；學習時間則可以根據開發(fā)的學習課程內容來設計，一般單門課程的學習時間可設置在在0.5-3小時之間。此外，在考核形式上，可根據課程實際情況在筆試、口試、實踐操作、在崗考核等形式上進行選擇。

4. 形成學習地圖：綜合以上步驟，將各部分的學習信息整合起來，形成本崗位或本序列完整的學習地圖。

（圖：學習地圖示意圖）

作者：漢哲咨詢集團 孔令姝

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