導(dǎo)言：崗位管理，是組織管理機(jī)制在崗位層面上的體現(xiàn)，是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，它以企業(yè)戰(zhàn)略與文化、管控模式、權(quán)限分配、流程體系、組織規(guī)劃等因素為依據(jù)，通過(guò)崗位設(shè)置、崗位分析和崗位評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)設(shè)崗、合理定編、權(quán)責(zé)明確，從而實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)效率的有效提升。崗位位管理包括三方面內(nèi)容，即：崗位設(shè)置、崗位分析和崗位評(píng)價(jià)。針對(duì)崗位管理及崗位管理評(píng)價(jià)，漢哲管理咨詢(xún)以美的為例，進(jìn)行了較為深入細(xì)致的研究，現(xiàn)將研究結(jié)果概述如下：

美的集團(tuán)的崗位管理

下面以美的集團(tuán)為標(biāo)桿企業(yè)，介紹崗位管理體系的設(shè)計(jì)與執(zhí)行。
（1）美的集團(tuán)的崗位管理是從部門(mén)定位開(kāi)始，首先，明確部門(mén)職責(zé)和崗位設(shè)置。如下圖所示：

其中，部門(mén)職責(zé)是在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下、基于部門(mén)角色確定的，以集團(tuán)人力資源部為例，如下圖所示，其扮演四種角色：戰(zhàn)略合作伙伴、業(yè)務(wù)職能的合作伙伴、人力資源技術(shù)提供者和行政事務(wù)專(zhuān)家，要扮演好不同的角色，就需要有相應(yīng)的職責(zé)進(jìn)行支撐。

（2）根據(jù)部門(mén)職責(zé)和工作量預(yù)算，進(jìn)行崗位設(shè)置，如下圖所示：

（3）結(jié)合崗位設(shè)置，對(duì)部門(mén)職責(zé)體系進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，就可以得出詳細(xì)的、分層級(jí)的職責(zé)定位和描述，如下表所示：

（4）根據(jù)各崗位確定的職責(zé)，進(jìn)行權(quán)限、工作條件、任職要求等的匹配，并將上述內(nèi)容按確定的《崗位說(shuō)明書(shū)》模板進(jìn)行整理……

（5）編制《崗位管理辦法》，明確崗位設(shè)置、取消以及《崗位說(shuō)明書(shū)》的修訂、維護(hù)、使用等相關(guān)事項(xiàng)，使得崗位體系時(shí)刻處于動(dòng)態(tài)、規(guī)范的受控狀態(tài)。
通過(guò)以上崗位管理體系的建設(shè)，美的集團(tuán)做到了：

- 部門(mén)職責(zé)承接戰(zhàn)略要求；崗位設(shè)置與職責(zé)分配向上承接部門(mén)職責(zé)；打通了戰(zhàn)略到崗位的分解路徑；

- 橫向上，明確了人力資源各職能的工作內(nèi)容；

- 縱向上，明確了三級(jí)人力資源管理機(jī)構(gòu)各自的職責(zé)與權(quán)限；

- 以職責(zé)為導(dǎo)向，權(quán)限體系、任職要求等與職責(zé)相匹配，實(shí)現(xiàn)了“責(zé)權(quán)利能事“的統(tǒng)一；

- 通過(guò)崗位管理體系，實(shí)現(xiàn)了崗位管理的動(dòng)態(tài)化、規(guī)范化、常態(tài)化。