一、客戶介紹

該企業(yè)創(chuàng)建于2004年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型中高檔休閑用品制造企業(yè)，產(chǎn)品主要為沙灘床椅、野營桌椅、戶外家具等多個系列休閑用品。公司擁有現(xiàn)代廠房面積10萬平方米，員工1100多名，管理人員200余人。 2018年公司銷售總產(chǎn)值5.07億元人民幣，納稅2300萬元，產(chǎn)品主要銷往歐美等國家，其沙灘床椅、折疊桌椅產(chǎn)品出口排名全國第二。

二、項目需求/主要問題

客戶為休閑桌椅細分行業(yè)的頭部企業(yè)，絕大部分產(chǎn)品銷售到歐美國家。近幾年業(yè)績一直徘徊在4-5億，增長乏力，因此希望借助咨詢機構對海外市場和相關產(chǎn)品市場的研究，尋找更多市場機會。同時，希望在戰(zhàn)略規(guī)劃和解碼過程中，凝聚中高層團隊共識，為戰(zhàn)略實施奠定良好基礎。

三、解決方案

（一）三年戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢

在對客戶中高層深度訪談、內外部資料研讀和多次戰(zhàn)略研討會的基礎上，編制了《市場分析與研究報告-沙灘椅》、《市場分析與研究報告-戶外折疊桌椅》、《市場分析與研究—戶外家具》和《三年（2021-2023年）發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》。

（二）戰(zhàn)略解碼

1、中心解碼

根據(jù)《三年（2021-2023年）發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，項目組組織了多次戰(zhàn)略解碼培訓會議，就相關戰(zhàn)略舉措與各中心負責人及部門經(jīng)理進行溝通，形成初步行動計劃，并在此基礎上組織公司各中心、各部門進行觀點討論、碰撞，保障了行動計劃統(tǒng)籌兼顧到各中心、各部門的需求，確保戰(zhàn)略目標和舉措得當，能夠得到落實。

同時，為了避免公司資金資源不能有效支持戰(zhàn)略舉措和行動計劃，項目組組織了1次年度預算編制培訓，通過各中心、部門的預算編制，識別不能有效支持的行動計劃，進而對行動計劃進行微調。

考慮到客戶初次進行戰(zhàn)略解碼，為了避免解碼的措施和行動計劃不周全，項目組要求各中心根據(jù)各自職責，編制主要改善項目和重要常規(guī)項目，作為對戰(zhàn)略解碼行動計劃的補充。

在上述工作基礎上，編制對應考核指標，并根據(jù)各中心職責，從中選擇重要指標和重點項目，作為對各中心的年度考核指標和考核項目，根據(jù)年度目標責任書模板，形成各中心年度目標考核文件。

2、部門及員工解碼

按照客戶要求，項目組根據(jù)各中心年度目標考核文件和下屬部門、崗位職責，項目組將中心年度考核指標和重點項目，先分解到部門，形成部門年度目標責任書，并將銷售、采購、生產(chǎn)等重點崗位指標從部門分解到員工。

（三）配套體系文件

1、為了落實好考核主體責任，項目組優(yōu)化了公司組織架構和部分職責，在解碼過程中根據(jù)權責對等原則，落實指標分解工作。

2、為了激勵公司全體員工，積極為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標努力，項目組制定了配套的年度獎金分配辦法，明確了獎金標準和獎金實際發(fā)放的計算方法。

四、實施效果

戰(zhàn)略規(guī)劃提出的3453模型，得到客戶高度認可，并開展了項目續(xù)項合作；戰(zhàn)略解碼工作得到了客戶較好認可，并在2020年會上公布實施。

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