（一）企業(yè)概況：
該公司成立于2003年。2003年初，公司南城店開業(yè)，10月份常平店開業(yè)，之后虎門店、東城店、塘廈店、長安店相繼開業(yè)，并在莞城開設了科勒、博德、冠軍多家品牌專賣店。2005年實現營業(yè)收入2.6億，成為東莞市最大的建材零售商。目前在職員工總數達到1200人。
（二）存在問題：
企業(yè)經過三年的摸索，從創(chuàng)業(yè)初期的摸石頭過河到現在提出“超市+總代理+多級營銷”的運營模式，已經基本上找出了一條有該公司特色的道路。但是，企業(yè)在管理 能力上存在巨大的缺陷，希望能夠尋找外力來將幾年的成果固化下來。另外，企業(yè)內部的空降兵希望借助外腦，重新分配利益，打壓元老派，也是尋求咨詢的目的之 一。
（三）解決方案：
1.根據公司未來管理的業(yè)務特點及業(yè)務范圍，針對性地設計了該公司的組織結構，并明確了各部門的職責劃分以及部門之間工作聯系和溝通的重要工作；
2.完成了該公司中心城市店和鎮(zhèn)區(qū)店的運營管理手冊的編寫；
3.人力資源管理是該公司重要的管理工具，項目組完成了薪酬體系、績效管理體系、招聘和考核管理體系以及員工職業(yè)生涯體系等方面的工作，以便適應公司未來發(fā)展的需要；
4.對于公司高層的授權做出詳細的劃分，明確職責和權限，明確考核指標和近期目標。
（四）實施效果：
1.公司下屬兩家子公司已經按設計方案先期實施，各部門人員已經陸續(xù)到崗；
2.公司超市總部及門店的組織已于2008年春節(jié)后分步實施；
3.薪酬和考核體系正在有條不紊的推進，首先在各業(yè)務部門進行實施，逐步推廣到全公司。