阿里巴巴集團(tuán)是1999年創(chuàng)立的企業(yè)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易交易平臺(tái)。2003年5月，阿里巴巴集團(tuán)投資一億元建立淘寶網(wǎng)。2004年10月，阿里巴巴集團(tuán)投資成立支付寶，面向中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)推出基于中介的安全交易服務(wù)。2012年7月，阿里巴巴集團(tuán)宣布調(diào)整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國(guó)際、阿里小企業(yè)和阿里云為七大事業(yè)群，組成集團(tuán)CBBS大市場(chǎng)。

（一）宏觀環(huán)境分析

從技術(shù)條件來看，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是運(yùn)用IT技術(shù)來采集、挖掘并集中處理海量數(shù)據(jù)和資訊，并通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字壓縮、傳輸、展示技術(shù)和軟件技術(shù)等制作可供使用的信息，最終滿足用戶即時(shí)性、深度化、全面性的信息需求。從目前的行業(yè)技術(shù)發(fā)展來看，主要是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、動(dòng)畫視頻多媒體技術(shù)等向受眾提供及時(shí)、豐富、全面的信息，具有跨地域、實(shí)時(shí)等特性。

近年來互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)加快創(chuàng)新發(fā)展，不斷催生孕育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。移動(dòng)用戶規(guī)模呈爆發(fā)性增長(zhǎng)，涉及娛樂、商務(wù)、生活和個(gè)性化服務(wù)的移動(dòng)應(yīng)用呈出不窮，也帶動(dòng)了信息通信、商務(wù)金融、文化娛樂等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

新進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)：百度是全球最大的中文搜索引擎，百度除了擁有不遜于阿里巴巴的品牌知名度和影響力，還具有兩大優(yōu)勢(shì)。其一是搜索，百度以其搜索領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，進(jìn)入C2C市場(chǎng)，志在打造ESE電子商務(wù)(基于搜索引擎的電子商務(wù))新模式；其二是百度社區(qū)，其已經(jīng)擁有了數(shù)量龐大的用戶群體，影響力較大。且各種不同業(yè)務(wù)已經(jīng)形成規(guī)模，具備商業(yè)發(fā)掘的潛力。百度完全可以利用這一優(yōu)勢(shì)，將社區(qū)的龐大用戶群引入C2C消費(fèi)領(lǐng)域，發(fā)展“社區(qū)+電子商務(wù)”模式。

來自同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)：環(huán)球資源是一家領(lǐng)先業(yè)界的多渠道B2B媒體公司，致力于促進(jìn)大中華地區(qū)的對(duì)外貿(mào)易，公司的核心業(yè)務(wù)是通過一系列英文媒體促進(jìn)大中華地區(qū)的出口貿(mào)易；同時(shí)，通過一系列中文媒體，協(xié)助海外企業(yè)在大中華地區(qū)行銷。它一方面是為全球買家提供采購信息，另一方面為供應(yīng)商提供整合營(yíng)銷服務(wù)。環(huán)球資源的優(yōu)勢(shì)是“網(wǎng)絡(luò)+雜志+光盤”的推廣方式，采購商能得到第一手消息；在大中華區(qū)、韓國(guó)、歐美市場(chǎng)以電子產(chǎn)品為主推優(yōu)勢(shì)，推廣力度大，市場(chǎng)覆蓋面廣，誠(chéng)信度高，專業(yè)性強(qiáng)。再比如：中國(guó)制造網(wǎng)，一個(gè)薈萃中國(guó)產(chǎn)品信息的網(wǎng)上平臺(tái)，面向全球提供中國(guó)產(chǎn)品的電子商務(wù)服務(wù)，旨在利用互聯(lián)網(wǎng)將中國(guó)制造的產(chǎn)品介紹給全球采購商。

替代商品的威脅：阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶所在的C2C網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域的主要替代品為傳統(tǒng)實(shí)體銷售行業(yè)和B2C網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)。中國(guó)的C2C電子商務(wù)應(yīng)用，起步只有短短幾年時(shí)間，市場(chǎng)并沒有完全成熟，傳統(tǒng)的商品銷售渠道和購物渠道如商場(chǎng)、超市、便利店等，仍是商品流通的主要渠道，都是淘寶所處行業(yè)的主要替代品。

供應(yīng)商的議價(jià)能力：在C2C行業(yè)里，無論是否出現(xiàn)支付寶，網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的服務(wù)都是按照網(wǎng)站的流量及使用時(shí)間計(jì)算，其議價(jià)能力并沒有太大變化。對(duì)于設(shè)備提供商來說，支付寶所要求的硬件安全性大大提高，并且其更新的速度也會(huì)由于網(wǎng)站流量的提供而不斷提高，因此，設(shè)備提供商的議價(jià)能力可能會(huì)提升，但是，由于設(shè)備供應(yīng)商眾多，很難存在一體化，而淘寶在成長(zhǎng)過程中可以形成規(guī)模效應(yīng)，因此，設(shè)備供應(yīng)商的議價(jià)能力總體上不會(huì)有改變，甚至?xí)S著淘寶的規(guī)模而降低。