一、客戶介紹
該企業(yè)主要從事廣播電視無線發(fā)射設(shè)備、大科學(xué)裝置射頻裝備、特種通信裝備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。七十多年來，始終堅(jiān)持以改革創(chuàng)新求高質(zhì)量發(fā)展，已成為我國無線電領(lǐng)域規(guī)模較大的裝備制造商和系統(tǒng)解決方案提供商。
二、項(xiàng)目需求/主要問題
該企業(yè)通過多年的積累沉淀，自身具有一定管理基礎(chǔ)，體系較為完善，但在薪酬模塊中薪酬結(jié)構(gòu)、定薪調(diào)薪、職級體系應(yīng)用方面尚需進(jìn)一步優(yōu)化提升，績效模塊中績效指標(biāo)開發(fā)、績效應(yīng)用需進(jìn)一步完善。通過前期資料收集研讀及與公司中高層管理人員的溝通，項(xiàng)目組對企業(yè)在薪酬績效體系主要存在的如下問題進(jìn)行了總結(jié)與分析：
1、薪酬體系方面：部分崗位、層級薪酬缺乏市場競爭力，容易出現(xiàn)薪酬倒掛、人才流失等問題；薪酬結(jié)構(gòu)配比有待優(yōu)化，以崗位價(jià)值、員工能力、績效成績付薪的理念仍需加強(qiáng)；缺乏長效、科學(xué)的定薪、調(diào)薪、薪酬發(fā)放機(jī)制，部門內(nèi)部缺乏合理、透明、公開的支撐依據(jù)，導(dǎo)致員工滿意度不足；職級體系尚待完善，未與薪酬體系合理掛鉤。
2、績效體系方面：績效管理未考慮不同分公司特性，在績效機(jī)制設(shè)計(jì)較為完善的基礎(chǔ)上未嚴(yán)格執(zhí)行，考核過程流于形式；績效結(jié)果應(yīng)用單一，僅應(yīng)用與績效工資發(fā)放，且在部門工資總額管理前提下，員工績效工資浮動缺乏明確標(biāo)準(zhǔn)。
三、解決方案
本次項(xiàng)目致力于通過建立一套“以崗付薪、以能定級、以績定獎(jiǎng)、對標(biāo)市場”的薪酬績效體系，充分衡量各層級員工對公司的價(jià)值貢獻(xiàn)，引導(dǎo)公司各序列人員的職業(yè)發(fā)展，提升員工積極性與工作活力，推動公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
針對調(diào)研診斷問題，項(xiàng)目組提出以下解決思路并落實(shí)到方案及制度：
1、薪酬體系方面：
（1）開展市場薪酬調(diào)研，根據(jù)社會薪酬水平對企業(yè)現(xiàn)有水平進(jìn)行調(diào)整，通過設(shè)置崗位薪酬競爭力分析，對于難培養(yǎng)、市場存量少的核心崗位適度給予傾斜；
（2）開展崗位價(jià)值評估，合理、科學(xué)評價(jià)各崗位價(jià)值；引入寬帶薪酬，使同一等級員工根據(jù)能力和貢獻(xiàn)不同在薪酬上拉開一定差距；
（3）根據(jù)崗位特性及層級特性適度調(diào)整薪酬固浮比例，體現(xiàn)績效價(jià)值；
（4）優(yōu)化薪酬管理制度、建立完善的定薪、調(diào)薪機(jī)制，豐富調(diào)薪手段，將普調(diào)與個(gè)調(diào)結(jié)合，上調(diào)與下調(diào)結(jié)合，大調(diào)與小調(diào)結(jié)合，充分釋放薪酬調(diào)整機(jī)制對員工行為的正向引導(dǎo)；
（5）完善職級體系，優(yōu)化職業(yè)發(fā)展通道，與薪酬體系合理銜接，給予員工橫向、縱向發(fā)展動力。
2、績效體系方面：
（1）完善績效管理制度，制定差異化績效考核方案，實(shí)現(xiàn)績效閉環(huán)管理；
（2）建立多樣式績效應(yīng)用方式，激發(fā)員工積極性；
（3）通過培訓(xùn)，指導(dǎo)員工提煉績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范績效指標(biāo)體系。
四、實(shí)施效果
截止目前，在企業(yè)各位中高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部的大力支持與配合下，項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)及實(shí)施工作已經(jīng)基本結(jié)束。
未來，人力資源部門應(yīng)將薪酬、績效體系的落地完善納入日常工作環(huán)節(jié)，此外企業(yè)可進(jìn)一步收集、豐富財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)等方面數(shù)據(jù)積累，為薪酬績效體系進(jìn)一步提升優(yōu)化做準(zhǔn)備。
1、充足的歷史數(shù)據(jù)可以更好的支撐績效量化考核及薪酬測算工作，建議企業(yè)在未來工作中豐富數(shù)據(jù)收集口徑，完善業(yè)務(wù)過程管理工作，必要時(shí)可采用信息化等手段。
2、針對崗位職級，需要人力資源部門根據(jù)公司組織架構(gòu)、崗位職責(zé)變化、市場需求變化等進(jìn)行動態(tài)調(diào)整更新，基本做到一年回顧、三年一梳理。
3、針對薪酬體系中的市場薪酬水平，人力資源部門可在招聘過程中進(jìn)行總結(jié)、歸納，為后續(xù)薪酬標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整打下基礎(chǔ)。
4、績效考核作為員工管理的重要手段，在體系未運(yùn)轉(zhuǎn)順暢之前，需要人力資源部門進(jìn)行充分引導(dǎo)，以身作則加強(qiáng)績效面談、定期豐富績效指標(biāo)庫、完善績效標(biāo)準(zhǔn)。
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